[已解决]消息通知未启用状态，微信小程序收不到在线

时间：2019-05-04 来源：小程序工厂

问题模块框架类型问题类型操作时间 AppID
管理后台微信小程序 Bug 09-10 wxf06449c481208265

发送了测试消息不管是微信还是在线工具都无法接受，请确认一下怎么回事呢？

谢谢

微信小程序开发者回答：

弄好了吗？我也是同样的问题。

微信小程序开发者回答：

是否授权了第三方平台？

微信小程序开发者回答：

微信的消息推送打开，就不能使用腾讯的客服了么？必须要自己处理消息，做后台开发，有没有其它解决方案（现在不能关闭消息推送，因为还要搞模板消息推送。又不想自己处理消息，想直接用腾讯的客服）？

微信小程序开发者回答：

用腾讯的客服，是不用启用消息通知配置的；
启用消息通知配置是自己处理消息，自己做客服功能的；
你上下体验版试试看咯

微信小程序开发者回答：

就是没有启用，自带的在线客服收不到消息啊

微信小程序开发者回答：

就是没有启用通知，用的系统自带的，但是收不到消息啊

微信小程序开发者回答：

缓一缓吧，看看是不是腾讯有延迟了

微信小程序开发者回答：

头疼

微信小程序开发者回答：

你是用那个的吧？我之前用很快就过了，建议你不要纠结在这里，后面再过来调试就好

微信小程序开发者回答：

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