你想反馈一个 Bug 还是 提一个需求？


如果是 Bug：true


* Bug 表现是什么？预期表现是什么？
微信会莫名其妙的把部分用户输入的文本消息直接推送到在线客服
最近半年出现情况：
2017-11-29 16:45 持续10分钟左右，wx.playBackgroundAudio手机播放失败电脑开发者工具播放成功。部分用户的输入被接入到在线客服
2017-12-25 14:20 持续3分钟左右，部分用户的输入被接入到在线客服
2018-03-05 15:28 持续5分钟左右，部分用户的输入被接入到在线客服


* 如何复现？
没法复现，更不知道是什么原因

* 提供一个最简复现 Demo