微信网页授权，微信小程序被投诉如何申诉。出现错误

errcode: 40001, errmsg: invalid credential, access_token is invalid or not latest, hints: [ req_id: 2SIsra0855s178 ]


调用的url是：
https://api.weixin.qq.com/sns/userinfo?access_token=xx&openid=xx&lang=zh_CN


偶尔会返回这个错误，请问这个是什么情况，难道网页授权的每次拿到的access_token 也有期限吗？我每次都是重新拿然后去换用户信息的


我在微信公众平台的网页授权那里 没有找到这个错误码啊 文档能不能健全一点

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