微信支付服务商模式下单普通商户模式退款

时间：2019-04-29 来源：小程序工厂

客户微信小程序的下单支付走的服务商模式接口，然后现在由于服务商本身的证书拿不到【服务商担心安全问题】，但可以提供商户订单号和微信支付流水号。
现在使用普通商户模式退款，如果使用“商户订单号”作为退款依据报 “订单号不存在”，如果使用微信支付流水号报“您的请求参数与订单信息不一致”
请问这个的原因是什么？服务商模式下单的必须通过服务商模式退款吗？理论上订单都是属于商户号的