时间:2019-05-03 来源:小程序工厂
我们在发布前会走一次集成测试,会尽量多的 cover 各种场景去测试。关于这个闪退的问题,我们得具体定位下才有可能给出解决方案,所以请提供下是怎样的环境,哪个微信小程序,如果你能复现,可以提供下微信号,并上传日志,我们分析一下
感谢官方的回答。主要问题是微信小程序里没有错误日志。闪退,奔溃是直接就退出微信小程序介面,返回微信介面。无任何征兆。以安卓手机为主。华为荣耀10/ 三星note 8/ Sony XZ premium/小米8 操作系统:安卓7.0/8.0 微信系统:6.7.3 使用环境:测试使用的微信账号:使用时间6个月~1年时间华为荣耀10手机为例子,数据使用情况为上图显示崩溃的微信小程序:四维看展崩溃复现操作: 1:进入微信小程序,如下图显示
然后点击四维看展图标 2:进入四维看展页面:如下图所示
3:点击观看《藏传佛教活佛转世专题展》
4:进入展览,浏览观看展览
5:崩溃情况:浏览场景,安卓手机有一定几率闪退,崩溃。无任何报错和日志显示。 Ios苹果系统没问题。 6:浏览方框内资讯:如下图所示,浏览三维模型会奔溃闪退。
因测试机难截图,以上截图为个人Iphone X手机截图。 操作流程是一样的。此为一个例子。其余的展览浏览如 内蒙古博物院也会有相关奔溃情况。特别提醒和注意:如在全新的微信环境下,如我个人三星note 8/ Sony XZ premium手机,删除使用两年左右的微信,重新安装,微信号为之前测试奔溃的微信账号,无搬迁旧数据情况下,不会出现任何崩溃,闪退问题。(重点)(如加载,搬迁原微信数据,包括聊天记录,文件等内容,闪退问题会重现) 无任何报错和日志。恳请官方多测试几次。给一个说明。 目前不可能让所有用户删除微信,重新安装微信来使用微信小程序。所有希望定位一下崩溃问题点,不然程序开发无法定位问题所在点,也无法解决问题。希望微信小程序可以重视一下问题。 谢谢。
上传日志步骤:我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口 ,麻烦提供出现问题的微信号以及时间点