[已解决]无法通过搜索找到我们的微信小程序

时间：2019-05-03 来源：小程序工厂

问题模块框架类型问题类型操作系统版本手机型号微信版本
客户端微信小程序 Bug 所有系统所有机型 6.7.3

我们的微信小程序名叫“像素涂色游戏丨像素涂鸦”，appid是wxe9504c13e20dc148
从上周四周五开始，无论是搜“像素涂色”，还是“像素游戏”，都无法搜到我们的微信小程序

我们的微信小程序自7月份上线以来，一直都是使用这个名字，也已经累计了大量的用户，现在无法通过搜索的方式找到我们的微信小程序，实在令我们很是费解，另外我们也观察到社区里有很多开发者也反映了同样的问题，恳请官方尽快处理。
代码片段
wxe9504c13e20dc148

微信小程序开发问题解答

微信小程序开发者回答：

会和这个有关系吗？但上面写得很清楚“该投诉不符合法定处理条件，不予支持”，为什么还是会对我们的微信小程序造成了影响呢？

微信小程序开发者回答：

您好，微信小程序请使用全称进行搜索。
目前微信小程序的推荐搜索是微信根据用户搜索习惯及微信小程序质量等信息进行算法排序，暂时无法手动干预，请您以微信页面的实际展示为准，感谢您对微信的支持。

微信小程序开发者回答：

你好，但问题是就算打了全称也搜不到我们的微信小程序，而且社区里面一大堆开发者也反映了类似的问题，这应该就不是搜索习惯导致的吧？况且之前都是搜“像素涂色”这些关键词就能搜到，现在连全称搜索也是搜不到，希望你们能尽快处理一下，毕竟这种情况已经持续好几天了，也希望这个问题能得到你们的重视。

微信小程序开发者回答：

@娇华

微信小程序开发者回答：

@那个很帅的小白

微信小程序开发者回答：

@Ltt

微信小程序开发者回答：

@nickname

微信小程序开发者回答：

经测试可以搜出来。请提供搜不出的截图和微信号？

微信小程序开发者回答：

请问是搜索规则有改动过吗？为什么有些微信小程序只搜某几个字就可以搜得到，而有些就只能搜全称呢？

微信小程序开发者回答：

微信小程序一直都是全称进行搜索才能搜到，模糊搜索的规则上面已同步。有些微信小程序搜其中几个字反而能搜到的原因是微信小程序名称命中了敏感。故搜部分无敏感的部分反而有可能搜出。这里正在优化，尽量减少误伤。

微信小程序开发者回答：

意思是，我们的微信小程序单搜“像素涂色”，或者是“像素涂色游戏”之所以搜不到，是因为这些词是敏感词？但之前明明是不用全称也可以搜得到的呀...
那你们优化之后，我们还能像之前那样，通过搜这些关键词来搜索到我们的微信小程序吗？毕竟也没几个用户去搜东西是用全称搜索的呀。。。特别是对于新用户来说

微信小程序开发者回答：

目前微信小程序的推荐搜索是微信根据用户搜索习惯及微信小程序质量等信息进行算法排序，暂时无法手动干预，请您以微信页面的实际展示为准，感谢您对微信的支持。
您的微信小程序名称不涉及敏感词哈

微信小程序开发者回答：

对呀..所以就感觉很困惑，如果我们微信小程序的名称不涉及敏感词，而且又不违规的前提下，为什么之前（从微信小程序上线开始到上周为止）单搜部分关键词能搜到，这几天就变成只得搜全称呢？而且刚才你也有说正在优化，尽量减少误伤，会不会我们就是属于被误伤之一的呢？还有就是你们这个优化预计什么时候能生效？

微信小程序开发者回答：

ID：wx3efc3cf06f1c261e名称：动漫明星榜麻烦解决一下，谢谢官方大大，现在搜索不到，已经好长时间了，谢谢。

搜索的是全：动漫明星榜，但是就是搜索不到，麻烦看看谢谢。

微信小程序开发者回答：

你好，昨天搜“像素涂色”，又可以搜得到我们的微信小程序了，但仅仅一天过后，今天去搜又搜不到了...请问这到底是怎么回事呢？@Ltt

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