人工48小时内回复微信客服工单回复, 出现错误码
时间：2019-05-03 来源：小程序工厂
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我查阅了一下微信给的官方文档给定的和用户交互时间是48小时, 但是用户最近一次回复工单是在 2018-11-14 23:37:36
截止到我发帖提问都没过去12个小时吧..请问微信官方能给出说明吗?
截止到我发帖提问都没过去12个小时吧..请问微信官方能给出说明吗?
微信小程序开发问题解答
微信小程序开发者回答：
请问具体什么问题？详细的场景描述一下？
微信小程序开发者回答：
微信小程序的客服消息根据官方文档接入了我们自己的服务器, 有个用户在昨天 2018-11-14 23:38:06 进行了最后一次工单回复, 但是在今天 2018-11-15 10:54:44, 我们的客服人员回复用户时候出现了错误45015 回复时间超过限制
微信小程序开发者回答：
请提供appid
微信小程序开发者回答：
本文网址：http://www.91bianli.com/weixinxiaochengxu/35480.html
AppID: wxffc1051032845ffa
微信小程序开发者回答：
呃....查了一下服务器日志, 发现昨天用户回复的工单, 今天超时的还不少, 但是从时间戳上来算, 截止到我发帖的时候 时间都没超过12个小时
本文网址：http://www.91bianli.com/weixinxiaochengxu/35480.html
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