网页版客服工具收不到消息

时间：2019-05-03 来源：小程序工厂

用button open-type="contact"组件进入会话之后,发送的消息，通过网页版客服工具收不到消息?，并且没有开启消息推送,哪位大神告知一下。微信小程序的合法域名出现“未备案”&微信小程序教程 ...。

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微信小程序开发者回答：

L***：
开启了消息服务器推送后，用户发送的消息将推送到开发者填写的服务器地址，网页客服工具将不再收到推送。
王***：
没有开启消息服务器推送

郑州电视台微信小程序更新版本，劳烦各位微信团队的小哥哥审核！微信小程序开发教程 ...
王***：
看我上边贴的图，根本没有开启消息推送到服务器
L***：
让用户重试。
如重现提供微信小程序帐号、发送者微信号、发送时间看看
王***：
@Ltt解决了，是第三方授权的时候拿走了客服消息权限，导致网页版开发工具收不到消息了，希望文档注明一下。

审核（急）

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