[已解决]微信小程序开发微信支付异常：该笔交易异常

时间：2019-05-08 来源：小程序工厂

我公司微信小程序支付功能上线已约半年，之前支付功能都是正常的。
昨天有客户反映支付异常，异常情况如下

其他客户可以正常支付，我公司自测正常

请问官方一般什么情况下会出现这种情况，原因是什么，程序端有没有办法解决，该如何解决？
麻烦官方回复一下

微信小程序开发者回答：

为啥你们的可以卖会员卡？不是说虚拟的东西不能上线嘛

微信小程序开发者回答：

可以的你在申请和审核的时候别填此类的敏感信息就好了，不然微信支付的接口用来干嘛

微信小程序开发者回答：

有很多用户出现吗？？？看看这个用户的微信是不是进入了保护模式。。保护模式的话过一天就可以了

微信小程序开发者回答：

暂时只接到一个客户的反馈，请问还有没有什么情况会出现这种问题？

微信小程序开发者回答：

还有，网速问题，或者微信那边有问题

微信小程序开发者回答：

所以我就想问官方什么情况会出现这种问题，好跟客户反馈一下，免得客户以为我们的产品有问题

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