微信小程序模板消息违规

时间：2019-05-07 来源：小程序工厂

问题模块框架类型问题类型提审时间 AppID
审核微信小程序需求星期三 00:00 wx5844bf487abb4327

微信小程序里的抽奖列表右上方有个订阅更新的开关，非强制默认开启订阅，订阅是需要用户主动点击打开订阅才会触发订阅通知，并下发一条订阅成功的服务通知，当抽奖列表有新的抽奖活动上新时，会向用户推送一条更新消息的服务通知，该订阅功能用户可随时在开启或关闭。但昨天却在微信小程序后台收到微信下发的滥用模板消息的通知，且删除了该模板。求解这种怎么处理？为何会判断为滥用？

此模板的应用和消息推送，也是参考京东购物微信小程序和京东拼购微信小程序的，京东没违规，我们咋就违规了呢？

违反规范：《微信小程序平台运营规范》5.5条规定，请遵守规范，共建健康绿色运营环境。
违规内容：模板id:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx，模板标题:已预约活动开始提醒，证据:已预约活动开始提醒预约内容今日上新的抽奖福利啦，LINE FRIENDS毛绒公仔等你来拿;温馨提示奖品数量有限，快去看看吧~;

微信小程序开发问题解答

微信小程序开发者回答：

1、违规内容：
已预约活动开始提醒预约内容今日上新的抽奖福利啦，LINE FRIENDS毛绒公仔等你来拿;温馨提示奖品数量有限，快去看看吧~
2、违规原因：
经查实，该号滥用模板属实。
1）模板消息是一个即时在提供服务后的触达相关服务凭证通知的能力，不等同一般的订阅短信通知，订阅类场景不适用于模板消息接口；
2）模板消息运营规范中有明确说明，模板消息内容不能做营销、推广、诱导分享，详情可参考链接：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/notice.html#%E5%8F%91%E9%80%81%E6%A8%A1%E6%9D%BF%E6%B6%88%E6%81%AF
3、处理情况：
已删除该违规使用的模板消息，请后续注意规范相关运营行为；
4、申诉中提及的微信小程序【京东购物】、【京东拼购】，已经同样处罚违规使用的模板消息。

微信小程序开发者回答：

请问：如图【京东优惠】活动订阅提醒，【已预约活动开始提醒】模板连续推送两条一模一样的提醒内容，

同样是【订阅类场景】，这样订阅提醒推送是符合微信小程序模板消息规范的麽？

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