问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
API和组件 微信小程序 需求 客服系统 客户端 1.1 1.1

- 需求的场景描述（希望解决的问题）
升级微信小程序客服消息，现在不知道客服人员什么时间登陆了在线客服功能。而且也不知道什么时候下线。

客服人员与用户直接的聊天记录也获取不到。
- 希望提供的能力
希望提供在线客服功能登陆接口和客服人员与用户的聊天记录。

谢谢官方爸爸！

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