L***：
你好，就只有这一台手机出现这种问题吗？
周***：
是的，测试手机华为MATE7前几天有好的，现在又出现了，其他测试手机没有问题
微信小程序能调用发送现金红包的接口么？+微信小程序教程
周***：
真实用户访问这个问题反馈到客服有3个用户了，这个问题都是最近出现的
L***：
感谢反馈。我们查一下。
周***：
这个问题能尽快查一下吗，今天下午我们的客户又有2个上报上来了

页面层级
L***：
你好，确认几个问题：
问题是必现的，表现就是没有收到预期中的 onSocketMessage 回调？
问题是从 7 号晚上开始出现的，出现前没有变更过微信小程序版本？
出现问题的手机都是华为 MATE7 ？
只有体验版和正式版出现这个问题，开发版没有问题？

周***： 问题是必现的，表现就是没有收到预期中的 onSocketMessage 回调？华为 MATE7 出现问题后，我们打开微信小程序调试模式测试了，就是 onSocketMessage没有回调，onSocketOpen,onSocketClose都有回调问题是从 7 号晚上开始出现的，出现前没有变更过微信小程序版本？7号下午访问线上版本的时候还正常的， 7 号晚上访问就一直不可以了，到8号上午上班后调试发现是onSocketMessage没有回调，在8号中午卸载微信后重新安装就好了； 今天访问线上的微信小程序这台华为 MATE7又这样了onSocketMessage没有回调，然后卸载微信后重新安装就好了。就是华为 MATE7 已经2次卸载微信后重新安装后就好了，很奇怪上次卸载微信后重新安装后好了，今天又出现了，然后卸载微信后重新安装就好了；出现问题的手机都是华为 MATE7 ？我们测试手机是华为 MATE7，7号下午有VIVO用户上报不行，今天下午VIVO一台，OPPO一台，我们看服务器日志分析应该是和华为 MATE7一样的现象；
只有体验版和正式版出现这个问题，开发版没有问题？当出现的时候都会有问题，体验版和正式版和开发版都不行；上次出现过一次是开发版版和正式版正常，体验版在扫码从返回的页面进入不行，但是从微信小程序的入口打开可以；




周***：
华为 MATE7出现这个现象没有变更过微信小程序版本
wx.scanCode 扫码
L***：
我联系你看看。