HTML51：客服消息网页版收不到消息 ,请帮忙查看

时间：2019-05-06 来源：小程序工厂

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我新建了一个微信小程序，开发环境与真机调试网络数据解析问题##微信小程序教程 ...。添加了客服，添加了体验用户。用客服的账号登陆了网页版的客服消息界面.
我把程序发了体验版，然后让体验用户点击了客服按钮，进入聊天窗口后发文本消息。但是这个消息没有在“ 网页版的客服消息界面”显示请问这个是什么问题？

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微信小程序开发者回答：

太***：
消息推送关闭了吗不关闭的话消息不会发送到网页版那里的吧

小***：
您好,我刚才关闭了,然后等着试试看,能发到网页版不.谢谢.
[51 微信小程序]wx.showActionSheet安卓显示不是底部弹窗？？，微信小程序教程 ...
小***：
关闭推送之后,可以收到网页信息了.

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